Foire Aux Questions

La liste de toutes les questions que vous vous posez sur le fonctionnement de PronoContest

Joueurs

Comment trouver mon mot de passe et comment le modifier ?

Votre mot de passe est généré automatiquement lors de votre inscription, et vous est envoyé par e-mail à ce moment-là. Conservez-le précieusement, car après cela, il ne nous sera plus possible de vous le renvoyer.

Vous pouvez néanmoins modifier votre mot de passe à tout moment, en vous rendant sur la page d'édition de votre profil, onglet "Mot de passe".

J'ai oublié mon mot de passe. Comment le récupérer ?

Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous n'arrivez pas à vous connecter, vous pouvez en demander un nouveau à tout moment, à partir de la page de regénération de mot de passe. Un e-mail contenant un lien vous sera alors envoyé. Il vous suffit de suivre ce lien et de redéfinir un nouveau mot de passe dans la page suivante.

Pourquoi dois-je confirmer mon adresse e-mail ?

Pour limiter le spam, et être en mesure de communiquer avec vous, vous devez fournir une adresse e-mail valide lors de votre inscription. Nous vous envoyons alors un e-mail de confirmation à l'adresse que vous aurez spécifiée. Il vous suffit ensuite de suivre le lien qu'on vous aura donné dans ce premier e-mail, pour confirmer votre adresse e-mail.

Note : si vous vous êtes inscrit sur le site après avoir suivi le lien dans un e-mail d'invitation, cette étape est automatiquement validée.

Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation. Comment faire pour valider mon adresse e-mail ?

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation lors de votre inscription sur le site, patientez quelques minutes et pensez à bien vérifier votre dossier "spam". Si après cela, vous n'avez toujours rien reçu, vous pouvez re-déclencher l'envoi de l'e-mail de confirmation en cliquant sur le bouton "Confirmer", depuis votre page de profil. Un nouvel e-mail vous sera alors envoyé. Il ne vous restera plus qu'à suivre le lien envoyé dans cet e-mail.

Comment me désinscrire du site ?

Vous pouvez vous désinscrire complétement du site à tout moment, à partir de la page d'édition de votre profil, onglet "Compte".

Note : cette action est irréversible et entraîne la suppression de vos données, incluant les groupes dont vous faites partie ainsi que vos pronostics.

Comment fonctionnent les notifications ?

Lorsqu'il se passe un événement sur PronoContest, une notification vous est adressée, afin de vous en informer. Lorsque vous avez des nouvelles notifications, leur nombre est affiché sur le bouton "Alertes", dans la barre principale de navigation. Au survol de ce bouton, la liste de vos notifications apparaît. Cliquez alors sur l'une d'entre elles pour qu'elle soit marquée comme "lue" et n'apparaisse plus.

Vous recevrez une notification dans les cas suivants :

  • Une nouvelle compétition est disponible.
  • Un concours auquel vous participez est terminé.
  • De nouveaux messages sont postés sur un concours auquel vous participez.
  • Un de vos pronostics à été mis à jour sur un concours auquel vous participez.

Qu'est ce que l'e-mail de notification ?

L'e-mail de notification vous envoyé automatiquement à la périodicité que vous aurez sélectionnée dans votre profil, parmi les choix possibles : quotidienne ou hebdomadaire. Si cette fonctionnalité n'est pas activée, aucun e-mail de notification ne vou sera envoyé.

L'e-mail de notification comprend les éléments suivants :

  • La liste de vos notifications non-lues.
  • Les matches sur lesquels vous n'avez pas encore fait de pronostics, sur le jour ou la semaine en cours.
  • Les nouveaux articles parus sur le blog de pronocontest, depuis le jour ou la semaine précédent.

Comment ne plus recevoir d'email du tout de la part de PronoContest ?

Vous pouvez à tout moment choisir de ne recevoir aucun e-mail de notre part depuis la page d'édition de votre profil, onglet "Profil", en cochant la case "Ne recevoir aucun e-mail de la part de PronoContest".

Concours

Comment rejoindre un concours ?

Pour rejoindre un concours, vous devez d'abord être inscrit et avoir confirmé votre adresse e-mail. Vous pourrez alors accéder à la liste des concourss publics ouverts aux inscriptions, ainsi que rejoindre un concours privé en donnant la clé qu'on vous aura fourni au préalable. Vous pouvez également crééer votre propre concours, tout cela depuis votre page de profil.

Est-ce que je peux participer à plusieurs concours ?

Oui, vous pouvez vous inscrire dans autant de concours que vous le souhaitez, qu'ils soient publics ou privés, et même faire plusieurs concours différents sur la même compétition.

Comment accéder à la liste des concours dont je fais partie ?

Lorsque vous cliquez sur le bouton "Menu", la liste de vos concours s'affiche dans la section "concours"

Alternativement, la liste de vos concours est affichée sur votre page de profil.

Concours publics et concours privés : quelle différence ?

Les concours publics sont affichés sur la page de liste des concours, onglet "Rejoindre".

Tout le monde peut rejoindre un concours public, à partir du moment où celui-ci est ouvert. En revanche, pour rejoindre un concours privé, vous devez posséder la clé du concours, que le créateur du concours vous aura fournie, pour y participer.

Note : seuls les administeurs du site sont en mesure de créer des concours publics.

Peut-on me refuser de participer à un concours ?

Lorsque vous rejoignez un concours, votre participation peut-être rejetée par un administrateur du concours. Vous ne faites alors plus partie du concours.

Qu'est ce qu'un administrateur de concours et quel est son rôle ?

Un administrateur de concours a la charge d'inviter les autres membres à le rejoindre, ainsi que de définir le barème de points du concours.

Il peut y avoir plusieurs administrateurs sur un même concours. Aussi, seul un administrateur peut décider qu'un autre membre du concours peut lui aussi en être administrateur. Il suffit pour cela que l'utilisateur participe au concours.

Note : le créateur d'un concours en est obligatoirement administrateur.

Comment créer mon propre concours de pronostics ?

A partir du moment où vous avez confirmé votre compte, vous pouvez créer votre concours très simplement : la liste des compétitions ouvertes est affichée sur dans l'onglet "Créer", sur votre page de profil. Il suffit alors d'en sélectionner une, de donner un nom à votre concours, et de cliquer sur le bouton "Créer".

Comment participer à un concours ?

Pour participer à un concours, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Participer", situé en face de la compétition souhaitée depuis votre page de profil, onglet "Rejoindre", ou d'aller sur la page du concours et de cliquer sur ce même bouton.

Note : une fois qu'une compétition est terminée, il n'est plus possible de s'inscrire au concours.

Comment accéder à la liste des concours auxquels je participe ?

Lorsque vous cliquez sur le bouton "Menu", la liste de vos concours s'affiche dans la section "Concours".

Alternativement, la liste de vos concours est affichée sur votre page de profil.

Comment faire mes pronostics ?

Vous devez au préalable participer au concours. Une fois que c'est le cas, rendez-vous sur l'onglet "Pronostics" et cliquez sur le bouton "Pronostiquer". Sur la page qui s'affiche, vous pouvez alors sélectionner les matchs sur lesquels vous souhaitez effectuer vos pronostics, en définissant le score pour chacune des deux équipes du match sélectionné.

Est-ce que je peux modifier un pronostic que j'ai déjà fait ?

Oui, vous pouvez modifier un pronostic déjà fait sur un match à tout moment, pourvu qu'il n'ait pas encore démarré.

Jusqu'à quand est-ce que je peux pronostiquer sur un match ?

Vous pouvez pronostiquer sur un match à tout moment jusqu'à ce qu'il débute. Enrevanche, une fois le match démarré, il ne vous est plus possible de pronostiquer sur ce match.

Comment voir les pronostics des autres joueurs ?

Vous pouvez voir les pronostics des autres participants à un concours auquel vous participez et sur un match donné une fois que le match est terminé.

Comment est calculé le classement d'un concours ?

Le classement des participants à un concours est effectué en fonction des critères suivants, par ordre d'importance. En cas d'égalite sur un critère, on regarde alors le critère suivant pour départager les participants :

  1. La somme des points cumulés sur les pronostics du concours.
  2. Le nombre de scores exacts trouvés sur les pronostics du concours.
  3. Le nombre de bons pronostics trouvés sur les pronostics du concours.
  4. La date de participation au concours, du plus ancien au plus récent.

Comment fonctionne le barème de points ?

Un barème de points par défaut est défini automatiquement lors de la création d'un concours, mais un administrateur de groupe peut à tout momentle modifier. Le barème détermine le nombre de points attribués à chaque participant sur un match lorsque celui-ci se termine, en fonction de la phase de la compétition dans laquelle se trouve le match (poules, championnat, quart de finale, etc.), et dans les cas de figure suivants : bon pronostic, mauvais pronostic, et score exact.

  • Un Bon pronostic est attribué lorsque le résultat du match est correct ('1', '2' ou 'N').
  • A l'inverse, un Mauvais pronostic est attribué lorsque le résultat du match est incorrect.
  • Un Score exact est attribué lorsque le résultat final du match a été trouvé (score au terme du temps de jeu, incluant les prolongations s'il y en a).

Le résultat d'un match est défini en fonction du score que vous aurez attribué à chaque équipe dans votre pronostic.

Note : le résultat ainsi que le score d'un pronostic sont toujours calculés au terme du temps réglementaire, et incluent les buts marqués pendant les prolongations s'il y en a. En cas de tirs au but, le résultat est considéré comme match nul.

Note : si un barème est modifié alors que la compétition a débuté, il n'y a pas d'effet rétroactif sur les matchs déjà terminés, ni sur leurs pronostics associés.

Comment abandonner un concours ?

Vous pouvez choisir d'abandonner un concours à tout moment, en vous rendant sur la page du concours, onglet "Paramètres", et en cliquant sur le bouton "Quitter", après avoir confirmé votre choix. Votre participation au concours, ainsi que tous vos pronostics sur ce concours sont alors également effacés.

Note : cette action est irréversible.

Peut-on parier de l'argent sur le site ?

Non, cette fonctionnalité n'est pas proposée par PronoContest. Néanmoins, nous étudions cette possibilité dans un avenir proche.

Compétitions

Quelles sont les compétitions proposées sur ce site ?

Sur PronoContest, vous pouvez pronostiquer sur la plupart des compétitions de football du moment : championnats nationaux, mais aussi coupes mondiales et continentales : Ligue 1, Ligue des champions, Coupe du Monde, Euro, etc. De plus, il est possible de pronostiquer sur quelques autres compétitions dans d'autres sports, telles que la Coupe du Monde de Rugby.

Comment sont mis à jour les matchs d'une compétition ?

Le résultat des matchs d'une compétition est mis à jour automatiquement lorsqu'un match se termine. La fin d'un match déclenche automatiquement la mise à jour des pronostics sur ce match.

Note : pour les compétitions de rugby, la mise à jour est effectuée manuellement par un administrateur du site.

A quoi sert le calendrier d'une compétition ?

Le calendrier des compétitions sont accessibles à tous les visiteurs du site depuis la page d'accueil, et permet de connaître le moment exact du démarrage des matchs.

Lorsque la compétition est un championnat, les matchs sont regroupés par journée.

Si malgré nos efforts, vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question dans la liste, n'hésitez pas à nous la poser directement.